当您使用手机或者平板电脑内置的网页浏览器上网时,如果出现这样的情况:无法访问百度相关网站(比如m.baidu.com)并一直提示“网络连接错误”,但访问其他网站时一切正常。可参考以下操作并观察问题是否解决(这里以S939手机为例进行说明):
1、 在【待机界面】找到并点击【乐安全】,如图1-1所示;
2、 进入【乐安全】后点击左上角的【菜单】图标(也可点击屏幕左下角的【菜单键】),如图1-2所示;
3、 在弹出的菜单中选择【关于】,如图1-3所示;
4、 此时可见【乐安全】软件的版本号,如图1-4所示;
5、 如版本号为v5.1.8之前的版本,请选择图1-3中的【更新】,然后在点击【乐安全版本更新】右侧的【更新】,如图1-5、1-6所示;
6、 按照相应的提示点击【立刻更新】,更新【乐安全】至最新版,并观察问题是否依然存在,如图1-7所示;
图1-1
图1-2
图1-3
图1-4
图1-5
图1-6
图1-7
如执行以上操作后问题依旧存在,请到附近的联想手机售后维修站点进行升级或者维修,具体信息可通过以下链接查询:
http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx。
感谢对联想产品的支持!希望我们的方案能够解决您的问题!