Windows 8.1 系统 metro应用经常出现挂起状态
故障现象：
Windows 8.1系统metro应用经常出现挂起状态，并且挂起后无法再次安装，再次点击还是会挂起。
解决方法：
1. 双击【这台电脑】，找到【C盘】，在【C盘】根目录下找到【Windows】文件夹，双击【Windows】，如图1-1所示；
 
图1-1
2. 在【Windows】文件夹下找到并双击【softwareDistribution】的文件夹，如图1-4所示；
 
图1-4
3. 找到并双击【Download】文件夹，如图1-5所示；
 
图1-5
4. 【Download】文件夹中的数据都是缓存文件，将里面的数据全部删除，注意不要删除【Download】文件夹，删除的时候有可能部分程序占用无法进行删除，可以重启机器后重新删除，然后重新安装即可，如图1-6所示；
 
图1-6

希望我们的方案能够解决您的问题，感谢您对联想产品的支持！