重启进入桌面会出现黑屏或蓝屏的现象,如何解决?原因分析:部分配置显示卡的机型,显示卡驱动与win8.1驱动并不兼容。
1、在【传统界面】的右侧向左滑动后点击【设置】,然后点击【更改电脑设置】后再点击【更新和恢复】即可查看,如图1-1至1-4所示;
图1-1
图1-2
图1-3
图1-4
2、在【恢复】界面点击【立即重启】,如图1-5所示;
图1-5
3、 点击【疑难解答】,如图1-6所示;
图1-6
4、点击【高级选项】如图1-7所示;
图1-7
5、点击【启动设置】如图1-8所示;
图1-8
6、点击【重启】如图1-9所示;
图1-9
7、选择【启用带网络连接的安全模式】,如图1-10所示;
图1-10
8、重启将进入安全模式,长按左下角【windows图标 】
然后点击【设备管理器】,如图1-11所示;
图1-11
9、找到【显示适配器】,长按显示卡驱动程序后点击【卸载】,如图1-12所示。
图1-12
10、勾选【删除此设备的驱动程序软件】,然后点击【确定】,如图1-13所示。
图1-13
希望我们的方案能够解决您的问题,感谢您对联想产品的支持!
