1. 检查电脑端是否同时登录微信，手机端不出现红包提醒，这是微信的信息处理机制，与手机本身无关。电脑端下线后，手机端可以接到红包提醒；
2. 将发红包的群的群消息屏蔽了；
3. PC端微信登录设置了手机静音；
4. 在聊天窗口收到了红包；
5. 关闭红包助手功能，卸载重装微信，重开红包助手，恢复出厂设置；
6. 若问题依然存在，建议抽空到附近联想授权维修站具体检测处理，点击http://m.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx，查询服务网点。

希望我们的方案能够解决您的问题，感谢您对联想产品的支持！