1.手机未被其他蓝牙设备检测到，请打开蓝牙可检测性（点击【设置】->点击【蓝牙】->点击【打开】/【关闭】开关； 2.手机与蓝牙设备距离过远，可能导致蓝牙失去连接，请在一定距离内使用（当前主流蓝牙耳机支持最大传输距离为10米）； 3.可通过【设置】->【应用程序】->【蓝牙】->【清除缓存】/【清除数据】），清除蓝牙的缓存数据，重新打开蓝牙，或重启手机后再次链接； 4.第三方应用软件可通过【乐安全】/【安全中心】->【隐私保护】->【应用权限管理】->【打开蓝牙】->点击【允许】开启权限； 5.若还是不能配对连接，建议更换其他带有蓝牙功能的设备尝试； 6.若您的手机系统有新版本更新，则请升级到官方最新的系统版本，可尝试备份手机的资料，进行恢复出厂设置； 7.若以上方法无法解决问题，则需送到就近的授权维修站点进行检测维修，点击http://m.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx查询服务网点。