motorola razr 5G手机自动重启怎么办?

若手机出现自动重启现象,建议尝试以下方法:

1.确认是否存在误操作,如不小心按到了手机的电源键。

2.确认手机温度是否异常,以排除手机过热导致的重启。建议在常温下使用手机。

3.判断自动重启发生的场景,如操作特定软件时出现,可能是该软件故障或手机不兼容。建议退出软件,进入【设置】—【应用和通知】—【查看全部**个应用】—找到该应用—【存储和缓存】—【清除存储空间】、【清除缓存】,或更新软件版本、与该软件售后客服联系处理。

4.确认现象出现前是否有什么特定操作,如下载软件等。建议恢复到操作之前,查看能否恢复正常。

5.建议进入【安全中心】,通过【病毒查杀】、【空间清理】等功能优化系统。

6.确认您的手机系统是否有新版本更新。请升级到官方最新的系统版本。

若以上方案无效,建议送修到您附近的维修站点进行检测维修。

联想官方微信服务号
扫描关注联想官方微信“联想手机服务”
用户反馈
这篇文档是否对您的问题有所帮助? *