若手机出现充电慢的现象，建议尝试以下方法：

1.核对当地温度，环境温度异常（过低或过高）会造成充电慢。建议在常温下充电。

2.边充电边使用手机会造成充电慢。请尽量避免。

3.建议使用官方标配的充电器和数据线给手机充电，非标配可能造成充电异常。

4.建议更换同型号充电头尝试。

5.若可以开机，建议备份手机资料，恢复出厂设置（可参考路径：【设置】—【系统】—【高级】—【重置选项】—【清除所有数据（恢复出厂设置）】）。

注意：恢复出厂设置后，手机的数据将清空，操作前请做好数据备份。

若以上方法无法解决问题，建议携带手机及标配充电器、数据线到就近的授权维修站点进行检测维修。