您好：这是因为号码识别时，需要依赖网络进行号码传输比对。在移动网络情况下，来电时，数据连接会断开，号码传输就是失败，导致号码识别不能显示。为了尽可能避免此情况，我们将来会集成1000万个号码，以完成本地识别。此外，如果运营商有VoLTE业务，请开通VoLTE，此业务能来电时保持数据连接。