若手机升级时出现异常,建议尝试以下方法:
1.请确认手机没有Root,电量及存储空间充足。
2.升级过程中,手机会有升温,属于正常现象。
3.请确认网络连接正常,在信号较好的地方进行检测和下载系统。
若以上方法无法解决问题,建议送到就近的授权维修站点进行检测维修。