若手机在使用中出现屏幕不灵敏、触摸屏失灵的现象,建议尝试以下方法:1.手机是否有受到外在温度、磁场、污渍的影响。 建议在正常的环境下使用手机,远离磁场环境,保持手部干净并清洁手机屏幕。2.检查屏
若手机在使用中出现死机现象,建议尝试以下方法:1.请长按电源键10秒以上重启,查看是否可以开机。2.如果死机现象频繁发生在操作特定软件时。 建议清除缓存或存储(参考路径:【设置】—【应用管理】—找到该应用—
若手机在开机后出现开机定屏,进不去系统,请长按电源键10秒以上重启,查看是否可以开机。如果不能开机,建议送到就近的授权维修站点进行检测维修。如果可以开机,您可以尝试以下方法:1.确认现象出现前是否有特定操作,如下载、使用了某些第三方软件,不
手机发热是一种常见现象,与手机使用的环境和您的日常使用习惯相关。首先需要判断整体环境,如夏天手机发热会比冬天明显,手机使用中发热会比不使用明显。其次,需要判断该故障出现的场景:A:充电时发热:1.非厂家标配的充电器、数据线充电时易造成发热问
若手机在使用中出现不开机现象,建议尝试以下方法:1.请长按电源键10秒以上,重启后观察是否正常。2.请使用充电器充电约半小时后,再尝试开机,以排除电池电量不足导致不开机。若以上方法无法解决问题,建议送到就近的授权维修站点进行检测维修。
1.您可以通过:【设置】—【系统更新】,检测是否有新系统更新。2.建议您可以去联想社区(http://club.lenovo.com.cn/bbs)找到对应的机型板块查看升级公告。
如果您忘记了手机锁屏密码,部分机型可通过双清操作解决,但本机型不支持该操作。建议您将手机送到就近的授权维修站点进行处理。
若手机出现自动重启现象,建议尝试以下方法:1.确认是否存在误操作,如不小心按到了手机的电源键。2.确认手机温度是否异常,以排除手机过热导致的重启。 建议在常温下使用手机。3.判断自动重启发生的场景,如操作特
若手机出现运行慢、系统卡顿等现象,建议尝试以下方法:1.检查手机的温度,是否有超出手机的正常工作范围,进而导致系统运行慢或卡顿。 建议暂停使用手机、降温,在常温环境下使用。2.卸载手机中第三方的优化、省电、