手机产品  >  Motorola

预置资源 > PC套件

用户手册 > 使用帮助

用户手册 > 用户手册

常见问题 > 默认分类
支持查找手机功能，在开启后，可以尝试通过网页https://zhao.lenovomm.com登录您的联想账号，实现界面显示手机定位地图、锁屏、警报发声、远程擦除等，帮助您找回手机。具体可参照以下步骤：一、开启“查找手机”功能1. 您需要在

常见问题 > 默认分类
若手机出现充电慢的现象，建议尝试以下方法：1.核对当地温度，环境温度异常（过低或过高）会造成充电慢。建议在常温下充电。2.边充电边使用手机会造成充电慢。请尽量避免。3.建议使用官方标配的充电器和数据线给手机充电，非标配可能造成充电异常。4.

常见问题 > 默认分类
若手机出现屏幕黑屏、花屏、白屏等现象，建议尝试以下方法：1.请长按电源键10秒以上，重启后观察是否正常。2.运行第三方软件（尤其是大型3D游戏应用软件），出现屏幕异常，可能是软件不兼容。可更换应用软件版本或其它同类软件、与该软件售后客服联系

常见问题 > 默认分类
若手机出现网络信号差的问题，建议尝试以下方法：1.重启手机。2.确认手机保护壳是否是镜面、金属类材质，这些材质对手机信号有影响。建议您取下。3.确认所处环境的网络信号是否有问题，比如是否在地下室、隧道等。建议可更换至网络信号较强、周边环境较

常见问题 > 默认分类
若手机出现运行慢、系统卡顿等现象，建议尝试以下方法：1.检查手机的温度，是否有超出手机的正常工作范围，进而导致系统运行慢或卡顿。建议暂停使用手机、降温，在常温环境下使用。2.卸载手机中第三方的优化、省电、安全类软件，关闭不常用的自启动项。可

常见问题 > 默认分类
若手机出现无法充电的现象，建议尝试以下方法：1.核对当地温度，环境温度异常（过低或过高）会造成无法充电。建议在常温下充电。2.请使用官方标配的充电器和数据线给手机充电，非标配可能造成充电异常。3.充电过程中，在没有执行任何操作的前提下，手机