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常见问题 > 默认分类
若手机出现网络信号差的问题，建议尝试以下方法：1.重启手机。2.确认手机保护壳是否是镜面、金属类材质，这些材质对手机信号有影响。建议您取下。3.确认所处环境的网络信号是否有问题，比如是否在地下室、隧道等。建议可更换至网络信号较强、周边环境较

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若手机出现充电慢的现象，建议尝试以下方法：1.核对当地温度，环境温度异常（过低或过高）会造成充电慢。建议在常温下充电。2.边充电边使用手机会造成充电慢。请尽量避免。3.建议使用官方标配的充电器和数据线给手机充电，非标配可能造成充电异常。4.

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若手机出现无法充电的现象，建议尝试以下方法：1.核对当地温度，环境温度异常（过低或过高）会造成无法充电。建议在常温下充电。2.请使用官方标配的充电器和数据线给手机充电，非标配可能造成充电异常。3.充电过程中，在没有执行任何操作的前提下，手机

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手机发热是一种常见现象，与手机使用的环境和您的日常使用习惯相关。首先需要判断整体环境，如夏天手机发热会比冬天明显，手机使用中发热会比不使用明显。其次，需要判断该故障出现的场景：A：充电时发热：1.非厂家标配的充电器、数据线充电时易造成发热问

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手机耗电的快慢是和使用习惯、使用环境有极大关系的。若手机耗电异常，你可以通过以下方法尝试解决：一、核对当地气温、位置1.若当地气温较低，电池中的锂离子的化学活性会变差，待机时间会变短。此外，为保证电池使用寿命，手机会有低温保护机制，手机可能

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若手机在使用中出现不开机现象，建议尝试以下方法：1.请长按电源键10秒以上，重启后观察是否正常。2.请使用充电器充电约半小时后，再尝试开机，以排除电池电量不足导致不开机。若以上方法无法解决问题，建议送到就近的授权维修站点进行检测维修。

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若手机在使用中出现屏幕不灵敏、触摸屏失灵的现象，建议尝试以下方法：1.手机是否有受到外在温度、磁场、污渍的影响。建议在正常的环境下使用手机，远离磁场环境，保持手部干净并清洁手机屏幕。2.检查屏幕贴膜是否适配手机。建议去除或更换贴膜。3.在充