若手机出现开机定屏、开机后长时间进不去系统的现象,可按照以下方式操作、排查
1、请长按电源键10秒以上重启,查看是否可以开机,如不能开机,需送到就近的授权维修站点进行检测维修。
2、如可以开机,核查现象出现前是否有什么特定操作,如下载、使用了某些第三方软件,不排除是由于第三方软件的兼容性问题导致开机定屏,建议将软件卸载尝试,或联系第三方软件售后客服处理。
3、确认手机系统是否有新版本更新,请升级到最新。
4、备份手机上的资料,恢复出厂设置(注意:恢复出厂设置后,手机的数据将清空,操作前请做好数据备份)。
若以上方法无效,可送到就近的授权维修站点进行检测维修。