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*寄修产品
*产品类型
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* 产品序列号（IMEI/MEID/SN）
--手机：您可在手机拨号界面输入“*#06#”查看或者在“设置”功能的“关于本机”中查询或者查看包装盒、保修卡中IMEI或MEID号码信息。
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--平板：您可在平板电脑“设置”功能的“关于手机”中查询序列号或者查看包装盒、保修卡中序列号信息。
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--粒子矿云：您可在手机粒子矿云APP中的“设备管理”-“序列号”中查询SN序列号或者查看机身底部标签中的SN序列号信息。
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* 故障类别
- 不开机
- 关机、死机
- 网络、信号异常
- 通话、声音异常
- 显示异常
- 充电、电池问题
- 照相问题
- 其他
* 故障现象描述
不少于10个字, 不多于100个字
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